Ångerrätt och returer
Här ser du hur du meddelar oss att du vill ångra ett köp och vad som gäller för personligt utformade produkter.
Senast uppdaterad 29 juli 2026Ångerfrist
För standardprodukter börjar den normala ångerfristen på 14 dagar dagen efter att du tagit emot varan. Att varan tillverkas först efter beställningen eller att du valt bland våra standardfärger tar inte i sig bort ångerrätten.
Produkter som tillverkats efter dina särskilda anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel, till exempel en egen text eller specialmått, kan vara undantagna från ångerrätten.
Så meddelar du oss
Öppna beställningen på ditt konto och använd formuläret Ångra köp. Du får automatiskt ett mottagningsbevis via e-post. Mottagningsbeviset bekräftar att meddelandet kommit fram, inte att begäran har godkänts.
Om du inte kan logga in kan du kontakta shop@davidhermansson.se och ange beställningsnummer och vad du vill ångra.
Retur och återbetalning
Skicka inte tillbaka en produkt innan du fått returinstruktioner. Om du använder ångerrätten kan du behöva betala returfrakten. Produkten ska hanteras varsamt; ett värdeminskningsavdrag kan göras om den hanterats mer än vad som behövs för att undersöka den.
Godkänd återbetalning görs till samma betalningssätt som användes vid köpet, inom de tidsfrister som följer av lag.
Konsumentverkets information om distansavtal