Integritetspolicy

Uppgifter och ändamål

Vi behandlar kontakt-, konto-, order-, leverans- och betalningsreferenser för att ta emot betalning, producera och leverera beställningar, ge kundservice och hantera reklamationer och returer. Fullständiga kortuppgifter hanteras av Stripe och lagras inte av oss.

Om du skickar en specialförfrågan, personlig text, social länk eller ett omdöme behandlar vi även det innehållet för att utföra din begäran. Omdömen publiceras endast med ditt samtycke och efter godkännande.

Rättslig grund och mottagare

Behandlingen grundas på avtal, rättsliga skyldigheter, berättigat intresse av säker drift och kundservice samt samtycke när det krävs.

Vi använder Supabase för databas, autentisering och filer, Stripe för betalning och skatt, Loopia för e-post och en VPS för webbdrift. Uppgifter lämnas bara ut när det behövs för tjänsten eller följer av lag.

Lagringstid

Order- och bokföringsunderlag sparas i minst sju år enligt bokföringsreglerna. Övriga uppgifter sparas så länge de behövs för ändamålet, pågående anspråk eller ditt konto. Publicerade omdömen tas bort när samtycket återkallas, om ingen annan rättslig grund kräver fortsatt lagring.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt invända mot viss behandling. Du kan återkalla samtycke utan att det påverkar tidigare laglig behandling. Kontakta oss via e-post. Du har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).